Содержание 13
Что подготовить перед запуском
Реклама в ChatGPT требует тех же основ, что и любой платный канал, но с несколькими особенностями. Юридическое лицо, которое рекламируется и получает счета, должно быть из страны, где доступен Ads Manager: Украина в этом списке с октября 2026 года. Посадочные страницы должны открываться для роботов OpenAI — OAI-AdsBot и OAI-SearchBot, иначе объявления не пройдут проверку.
Подготовьте все сразу: так вы не остановитесь посередине настройки в ожидании документов или доступов.
- ФЛП или ООО в Украине и точное юридическое название из документов.
- Карта, с которой можно платить в долларах США.
- Логотип и название бренда, которое увидят пользователи.
- Сайт с измеримым действием: форма заявки, корзина, звонок или регистрация.
- Доступ к сайту или Google Tag Manager для установки пикселя.
- Страницы, открытые для OAI-AdsBot и OAI-SearchBot в robots.txt и на уровне защиты от ботов.
- 3–5 квадратных изображений и по 5–10 вариантов заголовков и описаний на каждое направление.
Источник: OpenAI Help: Ads Manager Availability (EN) ↗
Источник: OpenAI Help: Creating ads for ChatGPT Ads (EN) ↗
Шаг 1. Создайте кабинет в OpenAI Ads Manager
Зайдите на ads.openai.com и войдите с аккаунтом OpenAI, которым пользуетесь в ChatGPT. Дальше можно сразу создать первое объявление по адресу сайта или пропустить этот шаг и перейти в кабинет. Мы советуем пропустить: так вы сначала настроите оплату, пиксель и расписание, и объявление не начнет крутиться раньше, чем вы готовы.
При регистрации одно название рекламодателя заполняет три поля: название аккаунта, название бренда и юридическое название. После создания их можно изменить отдельно в Settings → General. Название бренда показывается в объявлениях, а юридическое используется для счетов и проверки. Смена названия бренда или юридического названия запускает повторную проверку и может приостановить показы.
Страну, валюту и часовой пояс после создания аккаунта изменить нельзя, поэтому проверьте их до подтверждения. Коллег добавляйте через Settings → Users с одной из ролей: Admin — полный доступ, Member — создание и управление кампаниями, Viewer — только просмотр. Агентство создает отдельный рекламный аккаунт для каждого клиента; одним входом можно переключаться между аккаунтами.
Источник: OpenAI Help: Ads Manager Account Setup (EN) ↗
Шаг 2. Настройте оплату и пройдите проверку компании
Без оплаты кампании не показываются. В разделе Billing заполните профиль: название компании, адрес и почту для счетов, затем добавьте карту. Банк может показать временное резервирование суммы — это проверка карты, а не списание, и оно исчезает после проверки.
Оплата в ChatGPT Ads постфактум: расход накапливается, а карту списывают, когда сумма достигает порога. Для новых аккаунтов порог обычно $25, после нескольких успешных оплат он растет до $50, $100 и дальше. В конце месяца остаток списывается даже ниже порога. Поддержка порог вручную не меняет.
Если списание не прошло, например на карте не хватило средств, кампании переходят в статус «Не обслуживается». В кабинете нет кнопки повторной оплаты, поэтому после пополнения карты стоит написать в поддержку ads-support@openai.com с ID аккаунта и суммой долга. Проверка компании проходит отдельно: юридическое название должно совпадать с документами, для ФЛП — полное имя предпринимателя.
Источник: OpenAI Help: Billing & Payment for ChatGPT Ads (EN) ↗
Источник: OpenAI Help: Ads Manager Account Setup (EN) ↗
Шаг 3. Установите пиксель и настройте конверсии
Без измерения вы будете видеть только показы и клики. OpenAI предлагает два способа: JavaScript Pixel в браузере и Conversions API на сервере; их можно сочетать. Пиксель можно поставить прямо в код сайта или через Google Tag Manager, если тег не блокирует и не меняет порядок вызовов. Для оптимизации под конверсии нужно хотя бы одно стандартное событие: собственные (custom) события для этой цели пока не поддерживаются.
К ссылкам из объявлений ChatGPT автоматически добавляет параметр oppref. Если вы передаете заказы с сервера, сохраняйте его значение и отправляйте вместе с событием, иначе конверсия не будет привязана к рекламе. Конверсии появляются в отчетах через 24–48 часов, поэтому не делайте выводов в первый день.
На нашем сайте понадобились еще два шага. Первый — разрешить домены OpenAI в Content-Security-Policy для скрипта и отправки событий. Второй — подключить пиксель к баннеру cookie: без согласия на аналитику он не отслеживает. Проверяйте события в потоке событий в кабинете и в режиме отладки пикселя до запуска кампаний.
| Что отслеживать | Стандартное событие | Когда срабатывает |
|---|---|---|
| Заявка из формы | lead_created | После успешной отправки формы |
| Заказ в магазине | order_created | На странице благодарности после оформления |
| Регистрация аккаунта | account_created | После создания учетной записи |
| Микродействия (клик в Telegram, звонок) | Собственное событие | Для отчетов; цель «Конверсии» их не использует |
Источник: OpenAI Help: Measure Results (EN) ↗
Источник: OpenAI Help: Conversion-optimized Campaigns (EN) ↗
Шаг 4. Создайте кампанию: цель, бюджет, страны
Кампания задает цель и бюджет для своих групп объявлений. Цель определяет, за что вы платите, и изменить ее после создания нельзя. Для старта, пока пиксель не собрал данных, обычно выбирают «Клики». Когда заявки начали поступать, создавайте отдельную кампанию с целью «Конверсии» и выбирайте оплату за клики (oCPC) или за показы (oCPM). На нашем старте в Украине фактическая средняя цена клика составила $0,97, так что ставка $3–5 дает запас, а не определяет цену.
Бюджет бывает дневным или общим на кампанию. Дневной — это средний расход за неделю с воскресенья по субботу: в отдельный день система потратит до двух дневных бюджетов, но за 7 дней не больше семи. Минимум для аккаунта в долларах — $25 в день. Новичкам OpenAI советует дневной бюджет: так легче следить за показами. Общий бюджет можно перевести в дневной, но не наоборот.
Страны обязательны. Новые аккаунты сначала могут рекламироваться только в своей стране, то есть для украинского кабинета — в Украине. Другие страны открываются автоматически после проверки личности и определенного объема расходов в домашней стране. Дополнительно можно выбрать платформы: Android-приложение, Android-веб, десктоп, iOS-приложение, iOS-веб, а также города и регионы, где они доступны.
| Цель | Оплата | Ставка | Для чего |
|---|---|---|---|
| Показы (Views) | За 1000 показов (CPM) | Максимальный CPM | Охват, запуск бренда |
| Клики (Clicks) | За действительный клик (CPC) | Максимальный CPC, старт $3–5 | Трафик и первые данные для пикселя |
| Конверсии | oCPC — за клики или oCPM — за показы | Bid Cap — максимум за конверсию | Заявки или заказы по стабильной цене |
Источник: OpenAI Help: Creating campaigns for ChatGPT Ads (EN) ↗
Источник: OpenAI Help: Conversion-optimized Campaigns (EN) ↗
Источник: OpenAI Help: Ads in ChatGPT, the basics for advertisers (EN) ↗
Шаг 5. Разбейте кампанию на группы и задайте контекстные подсказки
Группа объявлений — место, где вы описываете, в каких разговорах уместно предложение. Для этого есть контекстные подсказки: темы, ситуации, вопросы и слова, с которыми приходит ваш клиент. Это не ключевые слова с точным соответствием: система использует их как ориентир вместе с содержанием разговора, страницей и текстом объявления.
Делайте отдельную группу на каждый сценарий разговора, а не на каждое слово. Например, для магазина кофемашин — «выбираю кофемашину для дома», «сравниваю автоматические и рожковые», «ищу подарок кофеману». Для услуги — «ищу подрядчика», «сколько стоит», «как сделать самому». Отдельные группы дают более чистые отчеты: видно, какой сценарий приносит заявки.
- Описывайте ситуацию покупателя, а не только название товара.
- Добавляйте вопросы, с которыми приходят к выбору: цена, сравнение, требования, сроки.
- Не смешивайте в одной группе разные продукты с разными страницами.
- Для брендовых правил безопасности квалифицированные рекламодатели могут добавить негативные фразы.
Источник: OpenAI Help: Ads in ChatGPT, the basics for advertisers (EN) ↗
Источник: OpenAI Help: Creating campaigns for ChatGPT Ads (EN) ↗
Шаг 6. Создайте объявления, которые помогают выбрать
Объявление состоит из названия бренда, логотипа, заголовка, описания, изображения и ссылки. Формат с одним изображением доступен всем, а с 26 октября 2026 года в открытой бете появился формат с 4–6 квадратными изображениями 1:1, которые ведут на одну страницу. OpenAI советует писать конкретно: что вы предлагаете, кому это полезно и в какой ситуации, без общих призывов.
Делайте много разных вариантов: каждый заголовок и описание должны добавлять новый аргумент, а не повторять тот же. Ведите на самую релевантную страницу — товар, категорию или услугу, а не на главную. К ссылкам добавляйте UTM-метки или макросы {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id}, чтобы видеть трафик в аналитике. Перед запуском проверьте настройку «Улучшение рекламных материалов»: она позволяет системе менять тексты, переводить их и обрезать изображения.
- Заголовок — конкретная выгода или название предложения, коротко.
- Описание — новая информация: цена от, условия, срок, гарантия, для кого.
- Изображение — простой понятный визуал без мелкого текста.
- Ссылка — страница, которая соответствует именно этому объявлению, с UTM.
Источник: OpenAI Help: Creating ads for ChatGPT Ads (EN) ↗
Источник: OpenAI Help: Measure Results (EN) ↗
Шаг 7. Запустите, проверьте показы и оптимизируйте
После публикации объявления проходят проверку. Если кампания активна, но показов нет, проверьте по очереди: завершены ли проверка аккаунта и оплата, активны ли кампания и объявления, входит ли сегодняшняя дата в расписание, прошли ли объявления модерацию и есть ли среди стран ваша домашняя страна. Показы и клики обновляются примерно каждые 15 минут, расходы — с задержкой 7–8 часов.
Первые решения принимайте не раньше чем через неделю и на достаточном объеме. Сравнивайте группы по CTR и цене клика, выключайте слабые объявления и добавляйте новые варианты. Когда пиксель собрал конверсии, создайте кампанию с целью «Конверсии»: изменить цель действующей кампании нельзя, а клонирование переводит на оплату за показы. Сверяйте данные кабинета с Google Analytics 4 за одинаковый период и часовой пояс.
| Симптом | Что проверить |
|---|---|
| Кампания активна, показов 0 | Оплата, проверка компании, модерация, даты, домашняя страна |
| Показы есть, расходы 0 | Задержка расходов 7–8 часов — это нормально |
| Клики есть, конверсий 0 | Событие в кампании, CSP, согласие на cookie, oppref, 24–48 часов на обработку |
| «Нет страны для таргетинга» | Новые аккаунты рекламируются только в домашней стране |
| Все остановилось разом | Неуспешное списание по порогу — пополните карту и напишите в поддержку |
Источник: OpenAI Help: Measure Results (EN) ↗
Источник: OpenAI Help: Creating campaigns for ChatGPT Ads (EN) ↗
Источник: OpenAI Help: Billing & Payment for ChatGPT Ads (EN) ↗
Типичные ошибки при запуске рекламы в ChatGPT
Большинство проблем на старте — не с объявлениями, а с настройками вокруг них. Мы собрали ошибки, которые видели на собственном запуске и в справке OpenAI. Каждая из них либо останавливает показы, либо делает отчеты непригодными для решений.
- Опубликовать кампанию при регистрации и получить показы раньше, чем готовы пиксель и расписание.
- Оставить включенным автоматическое улучшение текстов и получить несогласованные формулировки.
- Выбрать цель «Конверсии» без стандартного события в пикселе.
- Закрыть страницы от OAI-AdsBot или защитой от ботов — объявления не пройдут проверку.
- Ждать конверсий в первый день: атрибуция появляется через 24–48 часов.
- Ставить одну группу на все продукты: отчет не покажет, что работает.
- Не следить за картой: неуспешное списание останавливает все кампании.
С чего начать
Запуск рекламы в ChatGPT — это семь шагов, но успех решают подготовка и измерение: проверенная компания, исправная оплата, пиксель со стандартным событием и отдельные группы под сценарии разговоров. Начните с кампании за клики, а после первых заявок переходите на конверсии. Если хотите пройти этот путь без потери недель, UPLIFY запустит рекламу в ChatGPT под ключ.
Вопросы о запуске рекламы в ChatGPT
Сколько времени занимает запуск рекламы в ChatGPT?
Создание кабинета и первой кампании занимает час-два. Дольше длятся проверка компании, настройка пикселя и модерация объявлений: обычно от одного до нескольких дней. Если на сайте есть Content-Security-Policy или баннер cookie, заложите время на технические изменения. После старта конверсии появляются в отчетах через 24–48 часов. Быстрее всего запуск идет, когда документы, карта и доступ к сайту готовы заранее.
Какой минимальный бюджет для рекламы в ChatGPT?
Для аккаунта с валютой USD минимальный дневной бюджет — $25 на кампанию, примерно $750 в месяц. Дневной бюджет распределяется в пределах недели: в отдельный день расход может достигать двух дневных бюджетов. Каждая дополнительная кампания требует собственного бюджета, поэтому для двух направлений закладывайте минимум $50 в день. Отдельно учтите оплату подрядчика, если кампании ведет агентство.
Можно ли запускать рекламу в ChatGPT без пикселя?
Технически да: кампании с целью «Показы» или «Клики» работают без измерения конверсий. Но тогда вы видите только показы и клики и не знаете, сколько стоит заявка. Цель «Конверсии» без пикселя или Conversions API недоступна. Мы советуем ставить пиксель до запуска, чтобы с первого дня собирать данные для оптимизации. Для простых сайтов пиксель устанавливается за час.
Почему кампания активна, а показов нет?
Самые частые причины — незавершенная оплата или проверка компании, объявления еще на модерации, дата кампании не наступила или в таргетинге нет домашней страны аккаунта. Новые аккаунты сначала рекламируются только в своей стране. Если все кампании остановились одновременно, проверьте, не было ли неуспешного списания по порогу оплаты. После пополнения карты напишите в поддержку OpenAI с ID аккаунта.
Может ли агентство вести рекламу в ChatGPT за клиента?
Да. По правилам OpenAI для каждого рекламодателя создается отдельный рекламный аккаунт, а агентство приглашают с ролью Admin или Member. Юридическое название и оплата остаются на клиенте, поэтому рекламный бюджет списывается с его карты. UPLIFY работает именно так: настраивает кабинет, пиксель и кампании, а клиент видит все данные. Доступ агентства можно забрать в любой момент в Settings → Users.
Источники и дата проверки
Справки OpenAI и текст сверены 27 октября 2026.
- OpenAI Help: Ads Manager Availability (EN)
- OpenAI Help: Ads in ChatGPT, the basics for advertisers (EN)
- OpenAI Help: Billing & Payment for ChatGPT Ads (EN)
- OpenAI Help: Creating campaigns for ChatGPT Ads (EN)
- OpenAI Help: Conversion-optimized Campaigns (EN)
- OpenAI Help: Creating ads for ChatGPT Ads (EN)
- OpenAI Help: Measure Results (EN)
- OpenAI Help: Ads Manager Account Setup (EN)