Що таке маркетинговий аудит інтернет-магазину і де магазин втрачає гроші до кліку та після кліку?
Маркетинговый аудит магазина: оффер, доверие, карточка товара, путь к покупке, каналы, измерение — где теряются деньги до клика и после. Выводы из отзывов покупателей, не из мнений. От 13 500 грн, засчитывается в первый месяц.
маркетинговый аудит:
где магазин теряет деньги —
до клика и после
Маркетинговый аудит — это проверка того, что продаёт ваш магазин, а не только как он выглядит: оффер, доверие, карточка товара, путь к покупке, каналы, измерение. Смотрим, где теряются деньги до клика (позиционирование, реклама, каналы) и после клика (карточка, корзина, checkout, доверие). Выводы — из отзывов реальных покупателей и живых проверок, а не из «нам кажется». От 13 500 грн — сумма на 100% засчитывается в стоимость первого месяца ведения.
маркетинговый аудит
в 6 строках.
Проверьте свой сайт прямо сейчас
Бесплатный экспресс-скан — 12 автоматических проверок базовых сигналов: HTTPS, контакты, доставка и возврат, Schema.org, скорость mobile. Балл 0–100 и топ-3 проблемы — сразу в отчёте. Полный маркетинговый аудит — это ручная + AI-диагностика 10 модулей: от оффера до юнит-экономики.
- балл готовности 0–100
- топ-3 проблемы с пояснением
- без доступов к кабинетам
четыре ситуации, когда аудит окупается сразу.
Маркетинговый аудит нужен тогда, когда деньги уже тратятся, а результат не сходится с ожиданиями — и непонятно, где именно течёт.
Реклама есть — продаж мало
Трафик идёт, бюджет крутится, а заказов не прибавляется. Вопрос почти никогда не в «плохих настройках» — чаще в оффере, карточке товара или доверии. Аудит показывает, где именно.
Конверсия просела
Продавали нормально — стало хуже, хотя ничего «не меняли». Разбираем путь покупателя по шагам и находим, где появилось трение: цены, доставка, checkout, конкурент.
Новый магазин или ребрендинг
Перед вложениями в трафик честно проверить: понятно ли за 5 секунд, что вы продаёте и почему у вас? Дешевле исправить оффер до рекламы, чем оплачивать клики в стену.
Планируете масштабирование
Хотите добавить бюджет или каналы. Аудит покажет, выдержит ли воронка: где узкие места, насколько вы зависимы от одного канала и можно ли верить цифрам, по которым принимаете решения.
десять модулей — до клика и после.
Не «комплексная оценка маркетинговой деятельности», а конкретика: что именно сломано, сколько это вероятно стоит и что чинить первым. Ниже — шесть направлений, в которые сгруппированы 10 модулей методологии.
Оффер и позиционирование
5-секундный тест главной: ЧТО вы продаёте, ДЛЯ КОГО и ПОЧЕМУ у вас. Карта 3–5 конкурентов: где вы в паритете (и проигрываете ценой), где ваше преимущество не проговорено.
Кому вы продаёте
Портрет покупателя и его «работа»: что он на самом деле покупает и чего боится — из отзывов и запросов, не из фантазий. И совпадает ли обещание страницы с тем, откуда пришёл трафик.
Путь к покупке
Воронка по стадиям: категория → карточка → корзина → checkout. Где трение: скрытая стоимость доставки, обязательная регистрация, длинный флоу, слабый mobile.
Доверие и соцдоказательства
Контакты и политики до момента оплаты, отзывы (свои и на внешних площадках), кейсы, последовательность месседжа сайт ↔ соцсети ↔ реклама.
Каналы и зависимость
Микс трафика и концентрационный риск: что случится с продажами, если один канал встанет на паузу. Плюс связка «объявление → лендинг»: не обещает ли реклама то, чего страница не подтверждает.
Измерение и экономика
Жив ли трекинг (проверяем вживую, в коде страницы), не дублируются ли события — и рамка юнит-экономики: сходится ли стоимость привлечения с тем, сколько клиент приносит.
почему выводам можно верить.
Главная проблема маркетинговых аудитов на рынке — «экспертное мнение» без доказательств. Наш метод построен против этого.
Голос клиента, не мнение аудитора
Боли и возражения берём из отзывов реальных покупателей — ваших и конкурентов. Если покупатели массово пишут о доставке, а сайт молчит о ней — это находка с доказательством.
У каждого вывода — источник
Цитата из отзыва, скрин, метрика, паттерн конкурента. Вывод без источника в отчёт не попадает как факт.
Факт ≠ гипотеза
То, что видно напрямую, — факт. То, что выведено логикой, — честно помеченная гипотеза для проверки, а не «истина от эксперта».
Приоритет — по деньгам
Находки ранжируются по вероятному влиянию на выручку, а не по лёгкости исправления. Мелочи названы мелочами.
Платформа учитывается
Prom, Horoshop, Shopify, WooCommerce — каждая рекомендация проверяется на выполнимость именно на вашей платформе. Совет «перепишите checkout» магазину на Prom — макулатура.
Дефект ≠ бизнес-решение
Скрытая цена или отсутствие скидок может быть сознательным решением владельца. Такие вещи не «исправляем», а выносим отдельным вопросом к вам.
почему это не «оценка маркетинговой деятельности предприятия».
Поиск по «маркетинговый аудит» выдаёт либо академические лекции, либо консалтинг за $5000 со стратегическими сессиями. Наш аудит — это рабочий документ для e-commerce: что сломано, сколько стоит, что чинить.
О вашем магазине, не «вообще»
Никаких «важно развивать бренд». Конкретные страницы, конкретные формулировки, конкретные конкуренты — с названиями и скринами.
Можно внедрять сразу
Каждая находка — это задача: что изменить, где и как. Отдаёте контент-менеджеру или разработчику без «перевода со стратегического».
Без воды на 60 страниц
Объём отчёта определяется находками, а не солидностью. То, что работает хорошо, названо одной строкой «сознательно не трогать».
Срок — дни, не месяцы
2–3 рабочих дня от брифа до отчёта. Стратегические сессии на квартал — это другой продукт и другие деньги; здесь быстрая честная диагностика.
Формат — готовый отчёт
Вы получаете документ и план действий. Вопросы после прочтения — в чате или письмом, без обязательных часовых созвонов.
Маркетинговый аудит стоит от 13 500 грн, и эта сумма на 100% засчитывается в стоимость первого месяца ведения. Вы видите уровень мышления команды до больших решений — а если после отчёта работаем вместе, аудит для вас фактически бесплатный.
пять шагов —
старт без доступов.
Базовый аудит строится на сайте и публичном следе: отзывы, соцсети, выдача, следы рекламы, конкуренты. Доступы к GA4/CRM углубляют выводы, но не являются условием старта.
Бриф
Короткая анкета: ниша, маржинальные категории, конкуренты, что болит. 10 минут вашего времени.
Сайт + публичный след
Nestor AI собирает сайт, отзывы, соцсети, следы рекламы, выдачу — вашу и 3–5 конкурентов.
10 модулей
От оффера и ICP до трекинга и юнит-экономики. Живые проверки — в коде страниц, не по памяти.
Двойное ревью
Отчёт дважды проходит независимую проверку логики и доказательности, затем вычитывается senior-специалистом.
Вы получаете отчёт
Находки с доказательствами, приоритеты по деньгам, план действий. Ваш — навсегда.
отчёт, с которым можно работать.
Резюме на 5–8 строк
Три самые большие дыры, три самые быстрые победы — главное видно без чтения всего документа.
Находки с доказательствами
Каждая: что именно, доказательство (цитата отзыва, скрин, метрика), вероятная цена проблемы, приоритет.
Карта конкурентов
3–5 конкурентов по осям «обещание · оффер · доказательство»: где вы проигрываете, где ваше преимущество не использовано.
План действий от quick wins
Что чинить первым и почему, что потом, что сознательно не трогать. Каждый пункт — выполнимая задача.
Вопросы владельцу
Вещи на границе «дефект или решение» (скрытая цена, без скидок) — отдельным списком на ваше решение, без самодеятельности.
Гипотезы отдельно
То, что требует данных для подтверждения (юнит-экономика без доступов), честно живёт в разделе гипотез — с планом, как проверить.
Вот настоящий обезличенный отчёт по реальному интернет-магазину — образец именно маркетингового аудита: глубина, доказательства под находками, план действий. Уровень детализации вашего отчёта будет таким же.
Посмотреть образец аудита →четыре правила, которых мы держимся.
Не топим вашего маркетолога
Не критикуем предыдущую работу ради продажи. Что сделано хорошо — так и напишем, с вердиктом «сознательно не трогать».
Без страшилок
Никаких «ваш маркетинг мёртв». У каждой находки — оценка реального влияния на деньги; мелочи названы мелочами.
Не выдумываем
Вывод без источника — это гипотеза, и она так и помечена. Экспертное «мне кажется» в отчёт не попадает.
Без обязательств
Отчёт ваш в любом случае: внедряйте сами, с командой или с нами — все варианты нормальные.
частые вопросы.
01Что такое маркетинговый аудит простыми словами?
Это проверка того, что и как продаёт ваш магазин: понятен ли оффер, доверяют ли вам покупатели, где теряются люди на пути к покупке, не зависите ли вы от одного канала и можно ли верить цифрам. Результат — список конкретных проблем с доказательствами и план, что чинить первым.
02Что входит в аудит?
Десять модулей: портрет покупателя и message-match, позиционирование и карта конкурентов, оффер и цены, воронка и путь к покупке, CRO-эвристики ключевых страниц, доверие и соцдоказательства, каналы и концентрационный риск, трекинг и измерение, юнит-экономика, креатив и связка «реклама → лендинг».
03Сколько стоит маркетинговый аудит?
От 13 500 грн — и эта сумма полностью засчитывается в стоимость первого месяца ведения. Работаем дальше — аудит фактически бесплатный; нет — отчёт с планом действий остаётся вам.
04Чем это отличается от SEO-аудита?
SEO/GEO-аудит отвечает на вопрос «находят ли вас в поиске». Маркетинговый — «почему те, кто нашёл, не покупают». Техническая видимость и продающая способность — разные проблемы с разными инструментами; часто нужны оба, но начинать стоит с того, что болит сильнее.
05Сколько длится?
Обычно 2–3 рабочих дня от брифа до готового отчёта.
06Какие доступы нужны?
Для старта — никаких: аудит строится на сайте и публичном следе (отзывы, соцсети, выдача, следы рекламы, конкуренты). Read-only доступ к GA4 или CRM углубит разделы измерения и юнит-экономики — по желанию.
07Это подходит не только магазинам?
Методология заточена под e-commerce, но работает и для услуг и B2B — меняется набор модулей: вместо карточки товара и корзины анализируются страницы услуг, лид-формы и путь лида к сделке.
08У меня уже есть маркетолог / агентство — зачем аудит?
Аудит — второе мнение с доказательствами, а не замена команды. Если всё сделано хорошо, отчёт это подтвердит — и это тоже ценный результат. Если нет — у вашей команды появится приоритизированный план, а не абстрактные пожелания.
09Вы посмотрите и нашу рекламу?
В маркетинговом аудите — публичные следы рекламы и связка «объявление → лендинг». Глубокий разбор самих кабинетов (структура, ставки, конверсии) — это отдельные аудиты Google Ads и Meta Ads с read-only доступом.
10Откуда вы знаете, что болит моим покупателям?
Из отзывов — ваших и конкурентов, с внешних площадок, соцсетей и реальных запросов в поиске. Это голос клиента, а не мнение аудитора; каждый такой вывод в отчёте имеет источник.
11Кто делает аудит?
Связка Nestor AI + senior-маркетолог: AI собирает и связывает данные (сайт, отзывы, конкуренты, следы рекламы), человек проверяет каждую находку и отвечает за выводы. Отчёт дважды проходит независимое ревью.
12Что после аудита?
Три нормальных сценария: внедряете сами, отдаёте своей команде — или продолжаете с нами, и тогда стоимость аудита полностью засчитывается в первый месяц ведения.
другие услуги UPLIFY.
узнайте, где магазин теряет деньги — с доказательствами.
Короткая анкета — и за 2–3 дня у вас отчёт: что сломано в оффере, доверии и пути к покупке, и что чинить первым. От 13 500 грн · 100% засчитывается в первый месяц ведения.
-
01/03
Заявка
Форма или Telegram. Отвечаем в течение рабочего дня.
-
02/03
Уточнение · чат или email
Несколько вопросов по нише и конкурентам — асинхронно, без обязательных созвонов.
-
03/03
Маркетинговый аудит
Отчёт с находками, доказательствами и планом действий. Сумма засчитывается, если идём дальше.