Що таке маркетинговий аудит інтернет-магазину і де магазин втрачає гроші до кліку та після кліку?
Маркетинговий аудит магазину: оффер, довіра, картка товару, шлях до покупки, канали, вимірювання — де губляться гроші до кліку і після. Висновки з відгуків покупців, не з думок. Від 13 500 грн, зараховується у перший місяць.
маркетинговий аудит:
де магазин втрачає гроші —
до кліку і після
Маркетинговий аудит — це перевірка того, що продає ваш магазин, а не лише як він виглядає: оффер, довіра, картка товару, шлях до покупки, канали, вимірювання. Дивимось, де губляться гроші до кліку (позиціонування, реклама, канали) і після кліку (картка, кошик, checkout, довіра). Висновки — з відгуків реальних покупців і живих перевірок, а не з «нам здається». Від 13 500 грн — сума на 100% зараховується у вартість першого місяця ведення.
маркетинговий аудит
у 6 рядках.
Перевірте свій сайт прямо зараз
Безкоштовний експрес-скан — 12 автоматичних перевірок базових сигналів: HTTPS, контакти, доставка і повернення, Schema.org, швидкість mobile. Бал 0–100 і топ-3 проблеми — одразу у звіті. Повний маркетинговий аудит — це ручна + AI-діагностика 10 модулів: від офера до юніт-економіки.
- бал готовності 0–100
- топ-3 проблеми з поясненням
- без доступів до кабінетів
чотири ситуації, коли аудит окупається одразу.
Маркетинговий аудит потрібен тоді, коли гроші вже витрачаються, а результат не сходиться з очікуваннями — і незрозуміло, де саме тече.
Реклама є — продажів мало
Трафік іде, бюджет крутиться, а замовлень не додається. Питання майже ніколи не в «поганих налаштуваннях» — частіше в оффері, картці товару чи довірі. Аудит показує, де саме.
Конверсія просіла
Продавали нормально — стало гірше, хоча нічого «не міняли». Розбираємо шлях покупця по кроках і знаходимо, де з'явилося тертя: ціни, доставка, checkout, конкурент.
Новий магазин або ребрендинг
Перед вкладаннями в трафік чесно перевірити: чи зрозуміло за 5 секунд, що ви продаєте і чому у вас? Дешевше виправити оффер до реклами, ніж оплачувати кліки в стіну.
Плануєте масштабування
Хочете додати бюджет або канали. Аудит покаже, чи витримає воронка: де вузькі місця, наскільки ви залежні від одного каналу і чи можна вірити цифрам, за якими приймаєте рішення.
десять модулів — до кліку і після.
Не «комплексна оцінка маркетингової діяльності», а конкретика: що саме зламано, скільки це ймовірно коштує і що чинити першим. Нижче — шість напрямів, у які згруповані 10 модулів методології.
Оффер і позиціонування
5-секундний тест головної: ЩО ви продаєте, ДЛЯ КОГО і ЧОМУ у вас. Карта 3–5 конкурентів: де ви в паритеті (і програєте ціною), де ваша перевага не проговорена.
Кому ви продаєте
Портрет покупця і його «робота»: що він насправді купує і чого боїться — з відгуків і запитів, не з фантазій. І чи збігається обіцянка сторінки з тим, звідки прийшов трафік.
Шлях до покупки
Воронка по стадіях: категорія → картка → кошик → checkout. Де тертя: приховані кошти доставки, обов'язкова реєстрація, довгий флоу, слабкий mobile.
Довіра і соцдокази
Контакти й політики до моменту оплати, відгуки (свої та на зовнішніх майданчиках), кейси, послідовність меседжу сайт ↔ соцмережі ↔ реклама.
Канали і залежність
Мікс трафіку і концентраційний ризик: що станеться з продажами, якщо один канал стане на паузу. Плюс зв'язка «оголошення → лендінг»: чи не обіцяє реклама те, чого сторінка не підтверджує.
Вимірювання і економіка
Чи живий трекінг (перевіряємо живо, у коді сторінки), чи не дублюються події — і рамка юніт-економіки: чи сходиться вартість залучення з тим, скільки клієнт приносить.
чому висновкам можна вірити.
Головна проблема маркетингових аудитів на ринку — «експертна думка» без доказів. Наш метод побудований проти цього.
Голос клієнта, не думка аудитора
Болі й заперечення беремо з відгуків реальних покупців — ваших і конкурентів. Якщо покупці масово пишуть про доставку, а сайт мовчить про неї — це знахідка з доказом.
У кожного висновку — джерело
Цитата з відгуку, скрін, метрика, патерн конкурента. Висновок без джерела у звіт не потрапляє як факт.
Факт ≠ гіпотеза
Те, що видно напряму, — факт. Те, що виведено логікою, — чесно позначена гіпотеза для перевірки, а не «істина від експерта».
Пріоритет — за грошима
Знахідки ранжуються за ймовірним впливом на виручку, а не за легкістю виправлення. Дрібниці названі дрібницями.
Платформа враховується
Prom, Horoshop, Shopify, WooCommerce — кожна рекомендація перевіряється на здійсненність саме на вашій платформі. Порада «перепишіть checkout» магазину на Prom — макулатура.
Дефект ≠ бізнес-рішення
Прихована ціна чи відсутність знижок може бути свідомим рішенням власника. Такі речі не «виправляємо», а виносимо окремим питанням до вас.
чому це не «оцінка маркетингової діяльності підприємства».
Пошук за «маркетинговий аудит» видає або академічні лекції, або консалтинг за $5000 зі стратегічними сесіями. Наш аудит — це робочий документ для e-commerce: що зламано, скільки коштує, що чинити.
Про ваш магазин, не «взагалі»
Жодних «важливо розвивати бренд». Конкретні сторінки, конкретні формулювання, конкретні конкуренти — з назвами і скрінами.
Можна впроваджувати одразу
Кожна знахідка — це задача: що змінити, де і як. Віддаєте контент-менеджеру чи розробнику без «перекладу зі стратегічної».
Без води на 60 сторінок
Обсяг звіту визначається знахідками, а не солідністю. Те, що працює добре, назване одним рядком «свідомо не чіпати».
Строк — дні, не місяці
2–3 робочі дні від брифу до звіту. Стратегічні сесії на квартал — це інший продукт і інші гроші; тут швидка чесна діагностика.
Формат — готовий звіт
Ви отримуєте документ і план дій. Питання після прочитання — у чаті або листом, без обов'язкових годинних дзвінків.
Маркетинговий аудит коштує від 13 500 грн, і ця сума на 100% зараховується у вартість першого місяця ведення. Ви бачите рівень мислення команди до великих рішень — а якщо після звіту працюємо разом, аудит для вас фактично безплатний.
п'ять кроків —
старт без доступів.
Базовий аудит будується на сайті та публічному сліді: відгуки, соцмережі, видача, сліди реклами, конкуренти. Доступи до GA4/CRM поглиблюють висновки, але не є умовою старту.
Бриф
Коротка анкета: ніша, маржинальні категорії, конкуренти, що болить. 10 хвилин вашого часу.
Сайт + публічний слід
Nestor AI збирає сайт, відгуки, соцмережі, сліди реклами, видачу — вашу і 3–5 конкурентів.
10 модулів
Від офера й ICP до трекінгу та юніт-економіки. Живі перевірки — у коді сторінок, не з пам'яті.
Подвійне рев'ю
Звіт двічі проходить незалежну перевірку логіки й доказовості, потім вичитується senior-фахівцем.
Ви отримуєте звіт
Знахідки з доказами, пріоритети за грошима, план дій. Ваш — назавжди.
звіт, з яким можна працювати.
Резюме на 5–8 рядків
Три найбільші діри, три найшвидші перемоги — головне видно без читання всього документа.
Знахідки з доказами
Кожна: що саме, доказ (цитата відгуку, скрін, метрика), ймовірна ціна проблеми, пріоритет.
Карта конкурентів
3–5 конкурентів по осях «обіцянка · оффер · доказ»: де ви програєте, де ваша перевага не використана.
План дій від quick wins
Що чинити першим і чому, що потім, що свідомо не чіпати. Кожен пункт — виконувана задача.
Питання власнику
Речі на межі «дефект чи рішення» (прихована ціна, без знижок) — окремим списком на ваше рішення, без самодіяльності.
Гіпотези окремо
Те, що потребує даних для підтвердження (юніт-економіка без доступів), чесно живе в розділі гіпотез — з планом, як перевірити.
Ось справжній знеособлений маркетинговий звіт по реальному магазину: 15 знахідок за 10 модулями — концентраційний ризик каналів, невикористане утримання, приховане виробниче позиціонування — з доказами під кожною знахідкою, пріоритетами за грошима і roadmap.
Подивитися зразок маркетингового аудиту →чотири правила, яких ми тримаємось.
Не топимо вашого маркетолога
Не критикуємо попередню роботу заради продажу. Що зроблено добре — так і напишемо, з вердиктом «свідомо не чіпати».
Без страшилок
Жодних «ваш маркетинг мертвий». У кожної знахідки — оцінка реального впливу на гроші; дрібниці названі дрібницями.
Не вигадуємо
Висновок без джерела — це гіпотеза, і вона так і позначена. Експертне «мені здається» у звіт не потрапляє.
Без зобов'язань
Звіт ваш у будь-якому разі: впроваджуйте самі, з командою або з нами — усі варіанти нормальні.
часті питання.
01Що таке маркетинговий аудит простими словами?
Це перевірка того, що і як продає ваш магазин: чи зрозумілий оффер, чи довіряють вам покупці, де губляться люди на шляху до покупки, чи не залежите ви від одного каналу і чи можна вірити цифрам. Результат — список конкретних проблем з доказами і план, що чинити першим.
02Що входить в аудит?
Десять модулів: портрет покупця і message-match, позиціонування і карта конкурентів, оффер і ціни, воронка і шлях до покупки, CRO-евристики ключових сторінок, довіра і соцдокази, канали і концентраційний ризик, трекінг і вимірювання, юніт-економіка, креатив і зв'язка «реклама → лендінг».
03Скільки коштує маркетинговий аудит?
Від 13 500 грн — і ця сума повністю зараховується у вартість першого місяця ведення. Працюємо далі — аудит фактично безплатний; ні — звіт із планом дій залишається вам.
04Чим це відрізняється від SEO-аудиту?
SEO/GEO-аудит відповідає на питання «чи знаходять вас у пошуку». Маркетинговий — «чому ті, хто знайшов, не купують». Технічна видимість і продаюча здатність — різні проблеми з різними інструментами; часто потрібні обидва, але починати варто з того, що болить сильніше.
05Скільки триває?
Зазвичай 2–3 робочі дні від брифу до готового звіту.
06Які доступи потрібні?
Для старту — жодних: аудит будується на сайті та публічному сліді (відгуки, соцмережі, видача, сліди реклами, конкуренти). Read-only доступ до GA4 чи CRM поглибить розділи вимірювання та юніт-економіки — за бажанням.
07Це підходить не тільки магазинам?
Методологія заточена під e-commerce, але працює і для послуг та B2B — міняється набір модулів: замість картки товару й кошика аналізуються сторінки послуг, лід-форми і шлях ліда до угоди.
08У мене вже є маркетолог / агенція — навіщо аудит?
Аудит — друга думка з доказами, а не заміна команди. Якщо все зроблено добре, звіт це підтвердить — і це теж цінний результат. Якщо ні — у вашої команди з'явиться пріоритезований план, а не абстрактні побажання.
09Ви подивитесь і нашу рекламу?
У маркетинговому аудиті — публічні сліди реклами і зв'язку «оголошення → лендінг». Глибокий розбір самих кабінетів (структура, ставки, конверсії) — це окремі аудити Google Ads і Meta Ads з read-only доступом.
10Звідки ви знаєте, що болить моїм покупцям?
З відгуків — ваших і конкурентів, із зовнішніх майданчиків, соцмереж і реальних запитів у пошуку. Це голос клієнта, а не думка аудитора; кожен такий висновок у звіті має джерело.
11Хто робить аудит?
Зв'язка Nestor AI + senior-маркетолог: AI збирає і зв'язує дані (сайт, відгуки, конкуренти, сліди реклами), людина перевіряє кожну знахідку і відповідає за висновки. Звіт двічі проходить незалежне рев'ю.
12Що після аудиту?
Три нормальні сценарії: впроваджуєте самі, віддаєте своїй команді — або продовжуєте з нами, і тоді вартість аудиту повністю зараховується у перший місяць ведення.
інші послуги UPLIFY.
дізнайтеся, де магазин втрачає гроші — з доказами.
Коротка анкета — і за 2–3 дні у вас звіт: що зламано в оффері, довірі та шляху до покупки, і що чинити першим. Від 13 500 грн · 100% зараховується у перший місяць ведення.
-
01/03
Заявка
Форма або Telegram. Відповідаємо протягом робочого дня.
-
02/03
Уточнення · чат або email
Кілька питань по ніші й конкурентах — асинхронно, без обов'язкових дзвінків.
-
03/03
Маркетинговий аудит
Звіт зі знахідками, доказами і планом дій. Сума зараховується, якщо йдемо далі.