Зміст статті 13
Що підготувати перед запуском
Реклама в ChatGPT вимагає тих самих основ, що й будь-який платний канал, але з кількома особливостями. Юридична особа, яка рекламується й отримує рахунки, має бути з країни, де доступний Ads Manager: Україна в цьому списку з жовтня 2026 року. Посадкові сторінки повинні відкриватися для роботів OpenAI — OAI-AdsBot і OAI-SearchBot, інакше оголошення не пройдуть перевірку.
Підготуйте все одразу: так ви не зупинитеся посередині налаштування в очікуванні документів чи доступів.
- ФОП або ТОВ в Україні та точна юридична назва з документів.
- Картка, з якої можна платити в доларах США.
- Логотип і назва бренду, яку побачать користувачі.
- Сайт із вимірюваною дією: форма заявки, кошик, дзвінок або реєстрація.
- Доступ до сайту чи Google Tag Manager для встановлення пікселя.
- Сторінки, відкриті для OAI-AdsBot і OAI-SearchBot у robots.txt і на рівні захисту від ботів.
- 3–5 квадратних зображень і по 5–10 варіантів заголовків та описів на кожен напрям.
Джерело: OpenAI Help: Ads Manager Availability (EN) ↗
Джерело: OpenAI Help: Creating ads for ChatGPT Ads (EN) ↗
Крок 1. Створіть кабінет в OpenAI Ads Manager
Зайдіть на ads.openai.com і увійдіть з акаунтом OpenAI, яким користуєтеся в ChatGPT. Далі можна одразу створити перше оголошення за адресою сайту або пропустити цей крок і перейти в кабінет. Ми радимо пропустити: так ви спершу налаштуєте оплату, піксель і розклад, і оголошення не почне крутитися раніше, ніж ви готові.
Під час реєстрації одна назва рекламодавця заповнює три поля: назву акаунта, назву бренду й юридичну назву. Після створення їх можна змінити окремо в Settings → General. Назва бренду показується в оголошеннях, а юридична використовується для рахунків і перевірки. Зміна назви бренду чи юридичної назви запускає повторну перевірку й може призупинити покази.
Країну, валюту й часовий пояс після створення акаунта змінити не можна, тож перевірте їх до підтвердження. Колег додавайте через Settings → Users з однією з ролей: Admin — повний доступ, Member — створення й керування кампаніями, Viewer — лише перегляд. Агенція створює окремий рекламний акаунт для кожного клієнта; одним входом можна перемикатися між акаунтами.
Джерело: OpenAI Help: Ads Manager Account Setup (EN) ↗
Крок 2. Налаштуйте оплату й пройдіть перевірку компанії
Без оплати кампанії не показуються. У розділі Billing заповніть профіль: назву компанії, адресу й пошту для рахунків, потім додайте картку. Банк може показати тимчасове резервування суми — це перевірка картки, а не списання, і вона зникає після перевірки.
Оплата в ChatGPT Ads постфактум: витрата накопичується, а картку списують, коли сума досягає порогу. Для нових акаунтів поріг зазвичай $25, після кількох успішних оплат він зростає до $50, $100 і далі. Наприкінці місяця залишок списується навіть нижче порогу. Підтримка поріг вручну не змінює.
Якщо списання не пройшло, наприклад на картці не вистачило коштів, кампанії переходять у статус «Не обслуговується». У кабінеті немає кнопки повторної оплати, тому після поповнення картки варто написати в підтримку ads-support@openai.com з ID акаунта й сумою боргу. Перевірка компанії відбувається окремо: юридична назва має збігатися з документами, для ФОП — повне ім'я підприємця.
Джерело: OpenAI Help: Billing & Payment for ChatGPT Ads (EN) ↗
Джерело: OpenAI Help: Ads Manager Account Setup (EN) ↗
Крок 3. Встановіть піксель і налаштуйте конверсії
Без вимірювання ви бачитимете лише покази й кліки. OpenAI пропонує два способи: JavaScript Pixel у браузері та Conversions API на сервері; їх можна поєднувати. Піксель можна поставити безпосередньо в код сайту або через Google Tag Manager, якщо тег не блокує й не змінює порядок викликів. Для оптимізації під конверсії потрібна хоча б одна стандартна подія: власні (custom) події для цієї цілі поки не підтримуються.
До посилань з оголошень ChatGPT автоматично додає параметр oppref. Якщо ви передаєте замовлення з сервера, зберігайте його значення й надсилайте разом із подією, інакше конверсію не буде прив'язано до реклами. Конверсії з'являються у звітах через 24–48 годин, тож не робіть висновків у перший день.
На нашому сайті знадобилися ще два кроки. Перший — дозволити домени OpenAI в Content-Security-Policy для скрипта й відправки подій. Другий — підключити піксель до банера cookie: без згоди на аналітику він не відстежує. Перевіряйте події в потоці подій у кабінеті й у режимі налагодження пікселя до запуску кампаній.
| Що відстежувати | Стандартна подія | Коли спрацьовує |
|---|---|---|
| Заявка з форми | lead_created | Після успішної відправки форми |
| Замовлення в магазині | order_created | На сторінці подяки після оформлення |
| Реєстрація акаунта | account_created | Після створення облікового запису |
| Мікродії (клік у Telegram, дзвінок) | Власна подія | Для звітів; ціль «Конверсії» їх не використовує |
Джерело: OpenAI Help: Measure Results (EN) ↗
Джерело: OpenAI Help: Conversion-optimized Campaigns (EN) ↗
Крок 4. Створіть кампанію: ціль, бюджет, країни
Кампанія задає ціль і бюджет для своїх груп оголошень. Ціль визначає, за що ви платите, і змінити її після створення не можна. Для старту, поки піксель не зібрав даних, зазвичай обирають «Кліки». Коли заявки почали надходити, створюйте окрему кампанію з ціллю «Конверсії» й обирайте оплату за кліки (oCPC) або за покази (oCPM). На нашому старті в Україні фактична середня ціна кліку склала $0,97, тож ставка $3–5 дає запас, а не визначає ціну.
Бюджет буває денним або загальним на кампанію. Денний — це середня витрата за тиждень з неділі по суботу: в окремий день система витратить до двох денних бюджетів, але за 7 днів не більше семи. Мінімум для акаунта в доларах — $25 на день. Новачкам OpenAI радить денний бюджет: так легше стежити за показами. Загальний бюджет можна перевести в денний, але не навпаки.
Країни обов'язкові. Нові акаунти спершу можуть рекламуватися лише у своїй країні, тобто для українського кабінету — в Україні. Інші країни відкриваються автоматично після перевірки особи й певного обсягу витрат у домашній країні. Додатково можна обрати платформи: Android-застосунок, Android-веб, десктоп, iOS-застосунок, iOS-веб, а також міста й регіони, де вони доступні.
| Ціль | Оплата | Ставка | Для чого |
|---|---|---|---|
| Покази (Views) | За 1000 показів (CPM) | Максимальний CPM | Охоплення, запуск бренду |
| Кліки (Clicks) | За дійсний клік (CPC) | Максимальний CPC, старт $3–5 | Трафік і перші дані для пікселя |
| Конверсії | oCPC — за кліки або oCPM — за покази | Bid Cap — максимум за конверсію | Заявки чи замовлення за стабільною ціною |
Джерело: OpenAI Help: Creating campaigns for ChatGPT Ads (EN) ↗
Джерело: OpenAI Help: Conversion-optimized Campaigns (EN) ↗
Джерело: OpenAI Help: Ads in ChatGPT, the basics for advertisers (EN) ↗
Крок 5. Розбийте кампанію на групи й задайте контекстні підказки
Група оголошень — місце, де ви описуєте, у яких розмовах доречна пропозиція. Для цього є контекстні підказки: теми, ситуації, питання й слова, з якими приходить ваш клієнт. Це не ключові слова з точною відповідністю: система використовує їх як орієнтир разом зі змістом розмови, сторінкою й текстом оголошення.
Робіть окрему групу на кожен сценарій розмови, а не на кожне слово. Наприклад, для магазину кавомашин — «обираю кавомашину для дому», «порівнюю автоматичні й ріжкові», «шукаю подарунок для кавомана». Для послуги — «шукаю підрядника», «скільки коштує», «як зробити самому». Окремі групи дають чистіші звіти: видно, який сценарій приносить заявки.
- Описуйте ситуацію покупця, а не лише назву товару.
- Додавайте питання, з якими приходять до вибору: ціна, порівняння, вимоги, терміни.
- Не змішуйте в одній групі різні продукти з різними сторінками.
- Для брендових правил безпеки кваліфіковані рекламодавці можуть додати негативні фрази.
Джерело: OpenAI Help: Ads in ChatGPT, the basics for advertisers (EN) ↗
Джерело: OpenAI Help: Creating campaigns for ChatGPT Ads (EN) ↗
Крок 6. Створіть оголошення, які допомагають обрати
Оголошення складається з назви бренду, логотипа, заголовка, опису, зображення й посилання. Формат з одним зображенням доступний усім, а з 26 жовтня 2026 року у відкритій беті з'явився формат із 4–6 квадратними зображеннями 1:1, які ведуть на одну сторінку. OpenAI радить писати конкретно: що ви пропонуєте, кому це корисно й у якій ситуації, без загальних закликів.
Робіть багато різних варіантів: кожен заголовок і опис мають додавати новий аргумент, а не повторювати той самий. Ведіть на найрелевантнішу сторінку — товар, категорію чи послугу, а не на головну. До посилань додавайте UTM-мітки або макроси {campaign_id}, {ad_group_id}, {ad_id}, щоб бачити трафік в аналітиці. Перед запуском перевірте налаштування «Покращення рекламних матеріалів»: воно дозволяє системі змінювати тексти, перекладати їх і обрізати зображення.
- Заголовок — конкретна вигода або назва пропозиції, коротко.
- Опис — нова інформація: ціна від, умови, термін, гарантія, для кого.
- Зображення — простий зрозумілий візуал без дрібного тексту.
- Посилання — сторінка, що відповідає саме цьому оголошенню, з UTM.
Джерело: OpenAI Help: Creating ads for ChatGPT Ads (EN) ↗
Джерело: OpenAI Help: Measure Results (EN) ↗
Крок 7. Запустіть, перевірте покази й оптимізуйте
Після публікації оголошення проходять перевірку. Якщо кампанія активна, але показів немає, перевірте по черзі: чи завершені перевірка акаунта й оплата, чи активні кампанія й оголошення, чи входить сьогоднішня дата в розклад, чи пройшли оголошення модерацію і чи є серед країн ваша домашня країна. Покази й кліки оновлюються приблизно кожні 15 хвилин, витрати — із затримкою 7–8 годин.
Перші рішення приймайте не раніше ніж через тиждень і на достатньому обсязі. Порівнюйте групи за CTR і ціною кліку, вимикайте слабкі оголошення й додавайте нові варіанти. Коли піксель зібрав конверсії, створіть кампанію з ціллю «Конверсії»: змінити ціль чинної кампанії не можна, а клонування переводить на оплату за покази. Звіряйте дані кабінету з Google Analytics 4 за однаковий період і часовий пояс.
| Симптом | Що перевірити |
|---|---|
| Кампанія активна, показів 0 | Оплата, перевірка компанії, модерація, дати, домашня країна |
| Покази є, витрати 0 | Затримка витрат 7–8 годин — це нормально |
| Кліки є, конверсій 0 | Подія в кампанії, CSP, згода на cookie, oppref, 24–48 годин на обробку |
| «Немає країни для таргетингу» | Нові акаунти рекламуються лише в домашній країні |
| Усе зупинилося разом | Неуспішне списання за порогом — поповніть картку й напишіть у підтримку |
Джерело: OpenAI Help: Measure Results (EN) ↗
Джерело: OpenAI Help: Creating campaigns for ChatGPT Ads (EN) ↗
Джерело: OpenAI Help: Billing & Payment for ChatGPT Ads (EN) ↗
Типові помилки під час запуску реклами в ChatGPT
Більшість проблем на старті — не з оголошеннями, а з налаштуваннями навколо них. Ми зібрали помилки, які бачили на власному запуску та в довідці OpenAI. Кожна з них або зупиняє покази, або робить звіти непридатними для рішень.
- Опублікувати кампанію під час реєстрації й отримати покази раніше, ніж готові піксель і розклад.
- Залишити ввімкненим автоматичне покращення текстів і отримати непогоджені формулювання.
- Обрати ціль «Конверсії» без стандартної події в пікселі.
- Закрити сторінки від OAI-AdsBot або захистом від ботів — оголошення не пройдуть перевірку.
- Чекати конверсій у перший день: атрибуція з'являється через 24–48 годин.
- Ставити одну групу на всі продукти: звіт не покаже, що працює.
- Не стежити за карткою: неуспішне списання зупиняє всі кампанії.
З чого почати
Запуск реклами в ChatGPT — це сім кроків, але успіх вирішують підготовка й вимірювання: перевірена компанія, справна оплата, піксель зі стандартною подією й окремі групи під сценарії розмов. Почніть з кампанії за кліки, а після перших заявок переходьте на конверсії. Якщо хочете пройти цей шлях без втрати тижнів, UPLIFY запустить рекламу в ChatGPT під ключ.
Питання про запуск реклами в ChatGPT
Скільки часу займає запуск реклами в ChatGPT?
Створення кабінету й першої кампанії займає годину-дві. Довше тривають перевірка компанії, налаштування пікселя й модерація оголошень: зазвичай від одного до кількох днів. Якщо на сайті є Content-Security-Policy або банер cookie, закладіть час на технічні зміни. Після старту конверсії з'являються у звітах через 24–48 годин. Найшвидше йде запуск, коли документи, картка й доступ до сайту готові заздалегідь.
Який мінімальний бюджет для реклами в ChatGPT?
Для акаунта з валютою USD мінімальний денний бюджет — $25 на кампанію, приблизно $750 на місяць. Денний бюджет розподіляється в межах тижня: в окремий день витрата може досягати двох денних бюджетів. Кожна додаткова кампанія потребує власного бюджету, тому для двох напрямів закладайте щонайменше $50 на день. Окремо врахуйте оплату підрядника, якщо кампанії веде агенція.
Чи можна запускати рекламу в ChatGPT без пікселя?
Технічно так: кампанії з ціллю «Покази» або «Кліки» працюють без вимірювання конверсій. Але тоді ви бачите лише покази й кліки та не знаєте, скільки коштує заявка. Ціль «Конверсії» без пікселя чи Conversions API недоступна. Ми радимо ставити піксель до запуску, щоб із першого дня збирати дані для оптимізації. Для простих сайтів піксель встановлюється за годину.
Чому кампанія активна, а показів немає?
Найчастіші причини — незавершена оплата чи перевірка компанії, оголошення ще на модерації, дата кампанії не настала або в таргетингу немає домашньої країни акаунта. Нові акаунти спочатку рекламуються лише у своїй країні. Якщо всі кампанії зупинилися одночасно, перевірте, чи не було неуспішного списання за порогом оплати. Після поповнення картки напишіть у підтримку OpenAI з ID акаунта.
Чи може агенція вести рекламу в ChatGPT за клієнта?
Так. За правилами OpenAI для кожного рекламодавця створюється окремий рекламний акаунт, а агенцію запрошують з роллю Admin або Member. Юридична назва й оплата лишаються на клієнтові, тож рекламний бюджет списується з його картки. UPLIFY працює саме так: налаштовує кабінет, піксель і кампанії, а клієнт бачить усі дані. Доступ агенції можна забрати в будь-який момент у Settings → Users.
Джерела й дата перевірки
Довідки OpenAI та текст звірено 27 жовтня 2026.
- OpenAI Help: Ads Manager Availability (EN)
- OpenAI Help: Ads in ChatGPT, the basics for advertisers (EN)
- OpenAI Help: Billing & Payment for ChatGPT Ads (EN)
- OpenAI Help: Creating campaigns for ChatGPT Ads (EN)
- OpenAI Help: Conversion-optimized Campaigns (EN)
- OpenAI Help: Creating ads for ChatGPT Ads (EN)
- OpenAI Help: Measure Results (EN)
- OpenAI Help: Ads Manager Account Setup (EN)