Merchant аудит, який перевіряє весь магазин до запиту на перевірку
Статус в інтерфейсі є симптомом, а не діагнозом. Ми звіряємо сайт, розмітку, фід, Merchant та оформлення.
- Статус доказу
- Демонстраційний звіт
- Джерело
- Синтетичні узгоджені дані
- Період
- Синтетичний зріз готовності
Магазин, товари й статуси синтетичні. Звіт не обіцяє схвалення Google.
Контрольний зріз
- 1 200 товарів 990 approved + 210 affected = 1 200
- 40 товарів у ручній вибірці усі основні групи
- 2 підтверджені блокери до повторної перевірки
- not ready вердикт не є оцінкою Google
Головне за 90 секунд
- Виправити Узгодити вартість доставки й строк повернення між сайтом, фідом і Merchant.
- Перевірити Розібрати проблемні товари без звинувачення в підробці лише через ціну.
- Не надсилати Не запитувати перевірку, доки закриття блокерів не підтверджено.
Що перевірено і де закінчується впевненість
Джерела
- Головна, товар, кошик, оформлення й правила
- Merchant: дані бізнесу й діагностика
- Фід і товарна розмітка
- Мобільний шлях без замовлення
Покриття
Перевірено 40 товарів із 1 200, усі правила, оформлення до оплати й діагностику.
Обмеження
Підтвердження постачальника для групи ризику відсутнє. Це невизначеність, а не доказ порушення.
Достовірність вимірювання
Готовність: not ready
990 approved + 210 affected = 1 200 товарів. Рішення спирається на два підтверджені блокери, а не на бал.
Повна карта аудиту
Три рішення вище дають резюме для керівника. Нижче показано повний реєстр перевірок, на якому вони побудовані.
Показано 11 із 11 перевірок цього демонстраційного реєстру. У клієнтському звіті до кожного пункту додаються посилання на джерело, власник і робочий артефакт.
| Перевірка | Пріоритет | Рішення | Що встановлено | |
|---|---|---|---|---|
| 01 11 кроків до повторної перевіркиГотовність визначають підтверджені розбіжності й критерії приймання, а не декоративний бал. | ||||
| MC-01 | P0 | Узгодити | Звести правила доставки в одну таблицю. | Для 2 із 4 регіонів сайт, фід і Merchant показують різні умови. |
| MC-02 | P0 | Узгодити | Підтвердити строк і вартість повернення. | Правила та Merchant суперечать одне одному, а товар не пояснює вартість. |
| MC-03 | P1 | Перевірити | Зіставити назву й юридичні дані бізнесу. | Дані мають бути однаковими на сайті та в Merchant. |
| MC-04 | P1 | Перевірити | Зіставити ціну й наявність 40 товарів. | Вибірка покриває основні групи та мобільний шлях. |
| MC-05 | P1 | Дослідити | Підтвердити походження восьми товарів ризику. | Незвична ціна є профілем ризику, але не доказом порушення. |
| MC-06 | P1 | Виправити | Узгодити GTIN, brand та condition. | Ідентифікатори звіряються із джерелом постачальника. |
| MC-07 | P2 | Захистити | Не створювати новий акаунт або домен. | 990 товарів уже схвалено; блокери локальні й виправні. |
| MC-08 | P2 | Перевірити | Пройти мобільне оформлення до оплати. | Ціна, доставка й валюта мають збігатися з фідом. |
| MC-09 | P2 | Документувати | Записати власника й доказ кожного виправлення. | Повторна перевірка потребує не обіцянки, а відтворюваного артефакту. |
| MC-10 | P2 | Подати повторно | Запускати перевірку лише після закриття двох блокерів. | Передчасна подача не усуває причину відхилення. |
| MC-11 | P3 | Моніторити | Звіряти правила й фід після кожної зміни. | Готовність може втрачатися після оновлення доставки, ціни або каталогу. |
Пріоритетні рішення з доказами
Вартість доставки різниться в трьох джерелах
- Спостереження
- Для 2 із 4 регіонів сайт, фід і Merchant показують різні правила.
- Чому це рішення
- Покупець і Google бачать суперечливі умови. Оформлення розраховує підсумок правильно, але це не усуває розбіжність.
- Дія та перевірка
- Менеджер електронної комерції, фахівець із фіда та фахівець із Merchant синхронізують таблицю. Приймання: 4 / 4 регіони збігаються на сайті, у фіді, Merchant і мобільному оформленні.
Строк повернення не узгоджено
- Спостереження
- Правила й Merchant називають різні строки, товар не пояснює вартість повернення.
- Чому це рішення
- Це перевірювана проблема, а не загальна порада посилити довіру.
- Дія та перевірка
- Керівник бізнесу та юрист підтверджують умови. Приймання: строк, спосіб, вартість і контакт збігаються.
Група ризику потребує доказу, а не звинувачення
- Спостереження
- Ціна й заяви про бренд незвичні, але прямого доказу підробки немає.
- Чому це рішення
- Низька ціна не доводить порушення.
- Дія та перевірка
- Керівник бізнесу перевіряє походження. Приймання: рішення задокументовано без персональних даних.
Що вже працює і не потребує змін
Зберегти оформлення й схвалені товари
990 / 1 200 товарів схвалено, оформлення доходить до оплати.
Не створювати новий акаунт, фід або домен.
Цільовий стан і правила зміни
Цільовий стан
Сайт, фід, Merchant і мобільне оформлення показують однакові умови; два блокери закрито доказами.
Як перевіряємо
Після локальної QA виконується контрольна вибірка 40 товарів і лише потім повторна подача.
Коли відкочуємо
Якщо контрольна вибірка знову знаходить розбіжність, подача зупиняється, а зміна повертається власнику джерела.
План на 7, 30 і 90 днів
-
7 днівЗакрити блокери доставки й повернення.
- Відповідальний
- Менеджер електронної комерції, фахівець із фіда та фахівець із Merchant
- Критерій приймання
- Правила доставки збігаються для 4 / 4 регіонів на сайті, у фіді, Merchant і мобільному оформленні.
-
30 днівПовторно перевірити товари й вигляд.
- Відповідальний
- Фахівець із Merchant
- Критерій приймання
- Після фінальної перевірки підтверджених блокерів немає, а статус Merchant оновлено.
-
90 днівКонтролювати фід і зміни правил.
- Відповідальний
- Фахівець із Merchant
- Критерій приймання
- Щомісячна перевірка не залишає непояснених розбіжностей фіда й правил, а кожна зміна має дату та відповідального.
Що отримує клієнт
- Матриця доказів
- Узгодженість джерел
- Блокери й ризики
- Реєстр виправлень
- Готовність без гарантії
Метод і додатки
- Матриця сайт ↔ фід ↔ Merchant ↔ checkout
- Чекліст 40 товарів і правила вибірки
- Реєстр блокерів, ризиків і не-проблем
- Журнал повторної подачі та моніторингу
Потрібно підготувати магазин до перевірки Merchant?
Відділимо блокери від ризиків і перевіримо виправлення до рішення власника.
Обговорити аудит вашого бізнесу