UPLIFY/

Аудит Google Ads і PMax інтернет-магазину

Це реальний знеособлений аудит Google Ads і PMax після повторної перевірки за вихідними даними. Назву магазину й нішу приховано. Назви кампаній, товарів, запити та фрагменти оголошень замінено умовними позначеннями; текст у квадратних дужках приховує конкретний асортимент і не є дослівною цитатою. Показники ефективності, висновки та обмеження збережено. Оформлення відповідає клієнтському звіту Nestor. Склад вашого аудиту залежатиме від кампаній, доступних даних і виявлених проблем.

Зріз: 8 червня — 5 вересня 2026 року · Валюта: UAH · Послідовність роботи: перевірити вимірювання й Merchant, потім власний бренд у PMax, економіку продажів і лише після цього проводити тести.

Для остаточних рішень потрібні дані магазину: коли почалося поточне ведення реклами, яка маржа, залишки, повернення й цільові показники. Без історії роботи попередні налаштування не оцінюємо як помилки. Search Console (GSC) не перевіряли; це не перешкоджає аналізу Google Ads.

Як читати показники

Конверсія: цільова дія, яку враховує Google Ads. Дробові значення виникають через розподіл внеску реклами. CPA: витрати на одну конверсію. ROAS: цінність конверсій на одиницю рекламних витрат; це не прибуток. Цінність конверсій залежить від налаштувань вимірювання в акаунті.

Профіль магазину

Асортимент: кілька товарних категорій; нішу й назви категорій приховано. Merchant: 3 464 схвалені товари. Дозволено: бренд, підтверджені SKU/матеріал/розмір. Перевірити: доставка від 2 000 грн, власне виробництво, «офіційний магазин», «преміум», «безпечні матеріали». Не вживати без доказу: №1, найкращий, медичні обіцянки, фейкові знижки.

Резюме

Виправити: адресу та логотипи в Merchant Center і передачу категорії товару в GA4 (item_category).
Перевірити: виключення власного бренду з PMax, внесок нових і повторних покупців та перетин товарів між кампаніями.
Захистити: пошукова кампанія за назвою магазину дає конверсії за невеликих витрат. Водночас ми не підтвердили, що вона охоплює весь попит на власний бренд.

Активні кампанії: 84 925,45 UAH витрат, 448,64 конверсії, 617 556,54 UAH цінності, CPA 189,30 UAH, ROAS 7,27. CPA — витрати на конверсію; ROAS — цінність на 1 UAH витрат, не прибуток.

Таблиця знахідок

Важливість показує пріоритет роботи. «Перевірити» означає, що висновок потребує додаткових даних; це ще не підтверджена помилка.

Область	Знахідка	Доказ	Серйозність	Впевненість	Рішення
Власний бренд	Захист бренду не підтверджено.	Brand Search: 749,36 UAH, 20,00 конверсій, 37 322,00 UAH цінності; Частка отриманих показів <10%; втрачено через бюджет 6,94%, через рейтинг 84,62%. Показник охоплює також небрендові запити.	Висока	95%	Захистити
PMax / бренд	Перетин PMax із Brand Search не виміряний.	Є 3 PMax і Brand Search. «Brand A» та «BrandA» дали 16 із 20 конверсій Search; виключення бренду та розподіл PMax за брендовими й небрендовими запитами не підтверджені.	Висока	70%	Перевірити
PMax	Середній ROAS не доводить залучення нових клієнтів.	PMax: 84 176,09 UAH витрат, 580 234,54 UAH цінності. GA4 за всіма каналами: 496 нових і 305 повторних користувачів.	Висока	70%	Перевірити
Merchant	Відсутня адреса й відхилені два логотипи; товари схвалені.	3 464/3 464 товари схвалено; 0 проблем товарів. Не вказано адресу компанії, логотипи не відповідають вимогам.	Висока	95%	Виправити
GA4	У GA4 не визначена категорія товару, що заважає аналізу продажів за категоріями.	1 469 проданих одиниць і 1 133 770,00 UAH доходу від товарів у категорії «(not set)».	Висока	95%	Виправити
Товари	SKU-А витрачається у трьох PMax із різним ROAS.	BS 3,86; All 12,49; WS 22,00.	Висока	70%	Перевірити
Географія	Дніпро слабший за Київ/Львів, але потрібен тест, не виключення.	CPA/ROAS: Дніпро 242,26/4,30; Київ 198,36/7,37; Львів 178,25/7,59.	Середня	70%	Експеримент

Кампанії та ставки

Кампанія	Тип	Витрати	Конверсії	Цінність	CPA	ROAS	Бюджет/день	Стратегія
PMax · Загальний асортимент	PMax	36 020,23	187,92	254 657,77	191,68	7,07	480,00	Максимум цінності конверсій, tROAS 7,90
PMax · Категорія А	PMax	25 985,11	138,17	186 151,96	188,07	7,16	250,00	Максимум цінності конверсій, tROAS 7,37
PMax · Категорія Б	PMax	22 170,75	102,55	139 424,81	216,20	6,29	200,00	Максимум цінності конверсій, tROAS 6,35
Search · Власний бренд	Search	749,36	20,00	37 322,00	37,47	49,81	50,00	Ручні ставки за клік
Разом активні		84 925,45	448,64	617 556,54	189,30	7,27

У кампанії All фактичний ROAS нижчий за цільовий tROAS; WS і BS близькі до своїх цілей. Бюджети поки залишаємо. Перед змінами потрібно знати маржу, врахувати затримку конверсій, оцінити вартість залучення нових покупців і дочекатися достатнього періоду після попередніх змін.

Історичні кампанії розглядаємо окремо: 17 призупинених і 8 видалених кампаній мали 0,00 UAH витрат у періоді аудиту.

Товари

Товарна вибірка містить усі top-50 рядків, які повернув запит. Вона охоплює частину каталогу, тому висновки з цієї таблиці не можна автоматично поширювати на всі товари.

Товар/кампанія	Витрати	Конв.	Цінність	ROAS	Вердикт
Товар SKU-А / BS	3 906,03	19,91	15 058,62	3,86	перевірити перетин товарів
Товар SKU-А / All	919,83	14,15	11 485,13	12,49	висока віддача; не масштабувати без маржі
Товар SKU-А / WS	526,23	10,96	11 577,53	22,00	сильний; маржа невідома
Товар SKU-Б / BS	1 104,10	5,50	4 762,67	4,31	нижче середнього ROAS акаунта
Товар SKU-В / BS	241,11	0	0	0	58 кліків; спостерігати
Товар SKU-Г / All	209,10	0	0	0	17 кліків; мала вибірка

Лаг конверсій: менше 1 доби — 88,01%; від 1 до 3 діб — 4,81%; від 3 до 7 діб — 2,84%; від 7 до 14 діб — 1,51%; від 14 до 30 діб — 1,84%; від 30 до 90 діб — 0,99%. Межі відповідають інтервалам Google Ads; частки пораховані за всіма 51 рядком чотирьох активних кампаній (Джерело 1). Свіжі 1–3 дні не прирівнювати до зрілих.

Пристрої, дні й географія

Пристрій	Витрати	Конв.	Цінність	CPA	ROAS
Телефони	79 237,26	415,35	560 300,42	190,77	7,07
Комп’ютери	5 685,54	33,28	57 256,12	170,84	10,07
Планшети	2,65	0	0	—	0

Сума показників за пристроями відповідає підсумку акаунта з урахуванням округлення. Комп’ютери дають кращу віддачу, але мають невелику частку витрат. Рекомендуємо перевірити, наскільки зручно купувати з телефона. Коригування ставок за пристроями для PMax та автоматичних стратегій ставок не пропонуємо.

За суботу витрачено 12 480,19 UAH, отримано 73,78 конверсії та 103 534,04 UAH цінності; ROAS становить 8,30. За середу: 12 506,63 UAH витрат, 77,03 конверсії, 101 586,43 UAH цінності й ROAS 8,12. У неділю ROAS становить 5,54, CPA дорівнює 257,86 UAH. Це порівняння результатів, яке саме по собі не обґрунтовує обмеження розкладу PMax. Дані охоплюють усі чотири активні кампанії (Джерело 2).

За годинами: о 12:00 витрачено 7 524,94 UAH, отримано 33,74 конверсії та 45 419,21 UAH цінності (ROAS 6,04); о 20:00 — 3 977,06 UAH, 25,97 конверсії та 50 937,03 UAH цінності (ROAS 12,81). Це порівняння однакових годин за весь період у часовому поясі акаунта, не результат одного дня. Нижча віддача опівдні — привід перевірити склад трафіку й мобільний шлях покупки; вона не доводить причинності та не обґрунтовує вимкнення годин у PMax. Джерело: Джерело 2.

Місто	Витрати	Конв.	Цінність	CPA	ROAS
Київ	19 820,11	99,92	146 005,64	198,36	7,37
Львів	4 791,02	26,88	36 366,31	178,25	7,59
Дніпро	4 360,55	18,00	18 750,00	242,26	4,30

Міська таблиця об’єднує рядки трьох PMax із top-20 за витратами у запиті Джерело 3. Це часткова вибірка міст, а не повний географічний підсумок акаунта. Дані міст і областей розглядали окремо.

Для Дніпра спершу потрібно перевірити логістику та маржу, потім провести обмежений тест. Чи виключено з показів непідконтрольні території, не підтверджено. Тому не називаємо налаштування географії помилковим.

Вимірювання

Google Ads оптимізує ставки лише за покупками з GA4: подія purchase є основною ціллю. Налаштування MANY_PER_CLICK враховує кожну конверсію після кліка; використовується атрибуція на основі даних (DDA), вікно становить 90 днів. Додавання в кошик (add_to_cart) і початок оформлення (begin_checkout) є додатковими цілями та не використовуються для навчання ставок.

У GA4 перевірили потік даних сайту [домен магазину], валюту UAH, часовий пояс Europe/Kiev та зв’язок із [пов’язаний рекламний акаунт]. Для ключових подій діє ONCE_PER_EVENT: система враховує кожне спрацювання події.

За джерелом google/cpc GA4 показує 10 845 сеансів і 557 719,00 UAH доходу від покупок. У Google Ads цінність конверсій становить 617 556,54 UAH. Різниця 9,7% сама по собі не доводить помилку вимірювання: системи по-різному визначають внесок реклами. Звіт за каналами обмежено 30 рядками.

У товарному звіті GA4 категорія не визначена («(not set)») для 1 469 проданих одиниць із доходом 1 133 770,00 UAH. Йдеться про показники itemsPurchased та itemRevenue: одиниці товарів, а не кількість замовлень. Через це неможливо повноцінно порівняти продажі за категоріями.

Розробнику потрібно налаштувати передачу категорії товару (item_category) в масиві items усіх подій електронної торгівлі. Після цього перевірити події в DebugView: номер транзакції (transaction_id), суму (value), валюту (currency) та відсутність повторного зарахування однієї покупки.

PMax, креативи, розширення та бренд

D-9: PMax ↔ власний бренд

У Brand Search «Brand A» дали 15,00 конверсій і 25 419,00 UAH цінності, «BrandA» — 1,00 і 4 000,00 UAH. Кампанія також входила в аукціони за небрендовими запитами: «[небрендовий запит А]», «[небрендовий запит Б]», «[небрендовий запит В]». Тому частка отриманих показів кампанії (IS) <10% не є точною часткою охоплення запитів із власним брендом.

Висновок: ми не підтвердили й не спростували, що PMax забирає конверсії у брендового пошуку. Потрібно перевірити виключення власного бренду в усіх PMax, пошукові запити з різними написаннями бренду, налаштування залучення нових покупців і перетин товарів. До цієї перевірки не можна стверджувати, що PMax створює додаткові продажі, або збільшувати бюджети лише через середній ROAS.

Перевірили 30 груп об’єктів PMax, із них 12 активних. Позначки +GDN/-GDN у назвах не вважаємо підтвердженням GND. Пошукові теми: «[категорійна пошукова тема А]», «[категорійна пошукова тема Б]», «[категорійна пошукова тема В]»; також є [аудиторія А]. Ці сигнали допомагають системі навчатися, але не обмежують покази лише зазначеною аудиторією.

Активна група PMax All «[активна група А]» має оцінку Google «EXCELLENT». Точні тексти: «[Категорія А] преміум», «Brand A — [обіцянка комфорту]», «[Натуральний матеріал] для [цільової аудиторії]», «[Категорія А] для [цільової аудиторії] — Brand A»; довгі — «[Матеріал і призначення товару] — Brand A створює [обіцянку безпеки та комфорту]» та «[Категорія А] преміум якості. Від 2000 грн діє безкоштовна доставка Нової пошти». Залишити конкретні категорійні формулювання; «преміум», «безпечні» й доставку — лише після перевірки цих обіцянок на сторінках магазину. Оцінка EXCELLENT не показує результативність реклами. Конверсії окремим елементам оголошення не приписуємо.

Пошукове оголошення власного бренду має оцінку Google «POOR». Цитати: «Brand A — [Категорія А]», «Brand A | Офіційний магазин», «Все для [цільової потреби] в Brand A»; опис: «Brand A — [Категорія А] від виробника. Доставка Новою поштою безкоштовно від 2000 ₴.» Це оцінка оголошення в цілому, а не одного заголовка. Обіцянки в текстах потрібно звірити зі сторінками магазину.

На рівні акаунта є 8 увімкнених додаткових посилань, структурований опис і промоакція. На рівні кампаній є уточнення, телефон і дані компанії. Враховуємо успадкування цих елементів, тому не заявляємо, що додаткові посилання відсутні.

Для місць розміщення доступні лише покази: Google Owned & Operated має 1 595 у All і 495 у WS; ukr.net має 415, sinoptik.ua має 298, olx.ua має 294 у WS; YouTube має 45/19. Витрати та конверсії за цими місцями невідомі. Самі покази не дають підстав рекомендувати виключення.

Merchant

Merchant Center схвалив 3 464/3 464 товари. Відхилених, очікуваних або обмежених товарів: 0; проблем на рівні товарів: 0. Водночас на рівні акаунта виявлено відсутню адресу компанії та невідповідні прямокутний і квадратний логотипи. Потрібно додати адресу й правильні логотипи. Повторно подавати схвалені товари на перевірку не потрібно.

Відсутній штрихкод (GTIN=null) або статус «немає в наявності» (out_of_stock) в окремих прикладах самі по собі не доводять дефект. Додатковий фід має зберігати ідентифікатор товару (offer_id), мову (language) і мітку фіда (feed_label). Товарні мітки варто будувати після отримання даних про маржу; GTIN додавати лише справжні.

Реальні фрази й тексти

Пошукові формулювання з SerpApi: «[категорійний запит із виробником]», «[категорійний запит із наміром купити]», «[категорійний запит із містом]», «[категорійний запит про набір]», «[категорійний запит про комплект]», «[категорійний запит з уточненням аудиторії]».

Тип	Поточний текст	Вердикт	Доказ	Заміна	Тригер	Джерело
Пошуковий заголовок	Brand A — [Категорія А]	ЗАЛИШИТИ	точний бренд+категорія	—	ясність	brand
Пошуковий заголовок	Brand A \| Офіційний магазин	Перевірити обіцянку	не отримали підтвердження на сторінці магазину	—	довіра	поточний
Пошуковий заголовок	Все для [цільової потреби] в Brand A	ТЕСТ ЗАМІНИ	надто широкий	[Категорія А] Brand A	ясність	пошукові підказки
Заголовок PMax	[Натуральний матеріал] для [цільової аудиторії]	ЗАЛИШИТИ після перевірки	конкретна властивість товару; група має оцінку EXCELLENT	—	довіра	чинний
Довгий заголовок PMax	[Категорія А] преміум якості. Від 2000 грн діє безкоштовна доставка Нової пошти	Перевірити обіцянку	потрібне підтвердження на сторінці магазину	[Категорія А] Brand A для [сцени використання]	бажання	Serp+асортимент

Запропоновані тексти є чернетками для тесту. Перед використанням потрібно перевірити відповідність бренду, сторінці магазину та правомірність обіцянок.

Креативні промпти

1.91:1 1200×628: сцена використання реального товару Brand A [категорію приховано], один герой, студійне світло, вільний простір праворуч; текст у зображенні “Brand A”; напис поверх зображення «[обіцянка комфорту для цільової аудиторії]».
1:1 1200×1200: реальний товар [колір, категорію та розмір приховано] крупно, тепле світло, один фокус, вільний простір; текст у зображенні “Brand A”, “[розмір товару]”; напис поверх зображення «[властивість товару для щоденного використання]».
4:5: реальний набір [категорію приховано] у коробці, один герой, 1–2 підтримки розфокусом, вільний простір; текст у зображенні “Brand A”; напис поверх зображення «[подарунок для цільової ситуації]».

Для кожного: без конкурентних логотипів/знаменитостей/імітації інтерфейсу/до-після/неможливих властивостей/кирилиці в генерації/каталожного ряду. Це чернетки; перед використанням потрібно перевірити відповідність бренду та правомірність обіцянок.

GA4-аудиторії

Після перевірки передачі категорії товару можна підготувати аудиторії GA4: покупці за 180–540 днів; ті, хто додав товар у кошик, але не купив, за 30 днів; ті, хто почав оформлення без покупки, за 14 днів; ті, хто переглядав товари без покупки, за 14–30 днів.

Передавати ці аудиторії потрібно через чинний зв’язок із Google Ads. Сигнал конкретної категорії додається лише у відповідну групу. Завантаження клієнтської бази через Customer Match можливе після перевірки згоди користувачів і погодження власника магазину.

План, контроль, структура й бюджети

Що	Де/як	Результат	Робота	Пріоритет
Адреса й логотипи	Налаштування Merchant Center	Усунуто зауваження до даних компанії	S	Високий
Категорія товару	Передача даних на сайті й перевірка у DebugView	Продажі можна порівнювати за категоріями	M	Високий
Власний бренд у PMax	Перевірити запити, виключення бренду та залучення покупців	Оцінено внесок бренду й додаткові продажі	M	Високий
Перетин товарів	Склад товарних груп та історія змін	Визначено розподіл товарів між кампаніями	M	Високий
Дніпро	Перевірити логістику й маржу, потім провести тест	Рішення за результатами перевірки	M	Середній

Зміна	Метрика	Вікно	Коли скасувати зміну
Категорія товару	Покупки, їхня цінність і повнота даних	7 днів	Повернути попередню схему, якщо зникли покупки або їхня цінність
Тест власного бренду	Частка показів лише бренду, втрати через рейтинг, CPA та цінність	14 днів + затримка конверсій	CPA зріс на +20% без покращення частки показів
Географічний тест	CPA, ROAS і повернення	21–30 днів	Зупинити при погіршенні бізнес-цілі
Тест товарних груп	Результати товарів, сумарна цінність і ROAS PMax	21–30 днів	При погіршенні відновити попередню структуру товарних груп

Рекомендована структура: залишити Brand і очистити потрапляння небрендових запитів. Кампанії PMax залишити до перевірки перетину товарів. Об’єднання розглядати лише після аналізу економіки. У Merchant виправити дані компанії, зберігши чинне схвалення товарів.

Кампанія	Поточний	Рекомендований	Причина
All	480	480	невідомі маржа та економіка залучення нових покупців
WS	250	250	те саме; близько tROAS
BS	200	200	перевірити перетин товарів
Brand	50	50	втрати показів через рейтинг, а не бюджет

Тижні W1–2: вимірювання, Merchant і власний бренд. W3–4: доповнити товарну класифікацію й карту розподілу товарів між кампаніями. W5–7: провести один тест. W8–10: прибирати слабкі елементи після врахування затримки конверсій. W11–13: масштабувати лише з даними про маржу та стабільними результатами після змін. Не робити більше 1–2 великих змін одночасно.

Ризики й appendix

Маржа магазину невідома. Дохід від реклами не дорівнює прибутку. Лише як ілюстрація: за валової маржі 30% ROAS беззбитковості до інших витрат становить приблизно 3,33. Це не фактична маржа чи ціль цього акаунта.

Не підтверджено такі налаштування:

чинні виключення власного бренду з PMax;
ціль залучення нових клієнтів;
автоматичний вибір посадкових сторінок;
історію змін;
географічні виключення.

Що охопила перевірка

4/4 активних кампаній
top-50 товарних рядків, частина каталогу
30 груп об’єктів/12 активних
100 брендових пошукових запитів, повна вибірка
канали GA4, часткова вибірка з 30 рядків.

Суми повторно звірено. Активні та історичні дані, а також міста й області розглянуто окремо.

Джерела для перевірки

campaigns e1873d1/e1873d9
conversions e1873d10
devices e1873d12
products e1873d18
geo e1873d24/e1873d25/e1873d39
дні/години e1873d26
lag e1873d50
groups/signals/RSA e1873d30–e1873d35
Brand terms e1873d53
PMax copy e1873d55
brand metrics e1873d36/e1873d52
placements e1873d38
GA4 e1873d27–e1873d29/e1873d40
Merchant e1873d44–e1873d46
Serp e1873d47–e1873d49.

Комерційна пропозиція UPLIFY

Рекомендація: ЗРОСТАННЯ — $800 / місяць, бо є 3 PMax, Search, Merchant і потреба реструктуризації за категоріями/маржею.

ЗАПУСК — $600 / місяць (налаштування включено в перший місяць): GA4 з нуля + Merchant; 1 Shopping/PMax; перехід від максимуму конверсій до цільового ROAS; моніторинг фіда й Telegram-алерти; аналіз причин змін за допомогою AI; тижневий AI-звіт; 30 днів ведення.
ЗРОСТАННЯ — $800 / місяць (індивідуально при більшому обсязі): усе із «ЗАПУСК» + кілька кампаній; структура під маржу/категорії; GTIN/бренди/мітки; Customer Match; панель показників GA4+GSC; щоденне зведення; перевірка PMax; AI-план; сесія раз на 2 тижні; місячний звіт.
ОМНІ — $1 500 / місяць (корпоративно від $2 000): усе зі «ЗРОСТАННЯ» + спільна панель Meta+Google; перевірка Meta та креативів; Pixel/CAPI; 15+ синхронізацій на день; аналіз причин змін між каналами; 8–12 креативів на квартал; сезонність; P&L; щотижневі зустрічі; відповідь підтримки <4 годин.

Не входить: рекламний бюджет, редизайн, відео/фотопродакшн, повне переписування каталогу. Без комісії з рекламного бюджету.

Аудит підготувала команда UPLIFY — AI-first performance-агенція. Власні сеньйор-AI-агенти працюють під наглядом людей: глибина й швидкість машини, рішення й відповідальність — за експертами. Контроль реклами, вимірювана економіка, детальні завдання та перевірка виконання.

Усі послуги UPLIFY · Аудит Google Ads · Аудит Meta Ads · Аудит сайту

Джерела для перевірки

e1873d50
e1873d26
e1873d25