Merchant аудит, который проверяет весь магазин до запроса на проверку
Статус интерфейса является симптомом, а не диагнозом. Мы сверяем сайт, структурированные данные, фид, настройки Merchant и оформление заказа, затем отдельно называем блокирующие проблемы, риски и области без нарушений.
- Статус доказательства
- Демонстрационный отчёт
- Источник
- Синтетические, внутренне согласованные данные
- Период
- Синтетический срез готовности
Магазин, товары и статусы в примере синтетические. Отчёт показывает текущую методику и не обещает одобрение Google.
Контрольный срез
- 1 200 товаров 990 + 210 = 1 200
- 40 товаров в ручной выборке все основные группы
- 2 подтверждённых блокера до повторной проверки
- not ready вердикт не является оценкой Google
Главное за 90 секунд
- Исправить Согласовать стоимость доставки и срок возврата между сайтом, фидом и настройками Merchant.
- Проверить Разобрать затронутые товары по причине и не считать низкую цену доказательством контрафакта.
- Не отправлять Не запрашивать проверку, пока блокирующие исправления не подтверждены на финальном сайте и в Merchant.
Что проверено и где заканчивается уверенность
Источники
- Главная страница, карточка товара, корзина, оформление заказа и правила
- Данные о бизнесе и диагностика Merchant
- Экспорт фида и структурированные данные Product
- Мобильный путь покупки без размещения заказа
Покрытие
Проверены 40 товаров из 1 200, все страницы правил, оформление заказа до выбора оплаты и вся диагностика уровня аккаунта.
Ограничения
Для одной группы риска не предоставлено подтверждение поставщика. Это ограничение уверенности, а не доказанное нарушение.
Достоверность измерения
Магазин пока не готов к проверке
Из 1 200 товаров 990 одобрены и 210 затронуты проблемами, поэтому 990 + 210 = 1 200. Статус основан не на условном балле: две подтверждённые блокирующие проблемы остаются открыты.
Полная карта аудита
Три решения выше дают руководителю краткий итог. Ниже расположен полный реестр проверок, на котором основаны эти решения.
Показано 11 из 11 проверок этого демонстрационного реестра. В клиентском отчёте к каждому пункту добавляются ссылка на источник, ответственный и рабочий артефакт.
| Проверка | Приоритет | Решение | Что установлено | |
|---|---|---|---|---|
| 01 11 шагов до повторной проверкиГотовность определяют подтверждённые расхождения и критерии приёмки, а не декоративный бал. | ||||
| MC-01 | P0 | Согласовать | Свести правила доставки в одну таблицу. | Для 2 из 4 регионов сайт, фид и Merchant показывают разные условия. |
| MC-02 | P0 | Согласовать | Подтвердить срок и стоимость возврата. | Правила и Merchant противоречат друг другу, товар не объясняет стоимость. |
| MC-03 | P1 | Проверить | Сопоставить название и юридические данные бизнеса. | Данные должны совпадать на сайте и в Merchant. |
| MC-04 | P1 | Проверить | Сопоставить цену и наличие 40 товаров. | Выборка покрывает основные группы и мобильный путь. |
| MC-05 | P1 | Исследовать | Подтвердить происхождение восьми товаров риска. | Необычная цена является профилем риска, но не доказательством нарушения. |
| MC-06 | P1 | Исправить | Согласовать GTIN, brand и condition. | Идентификаторы сверяются с источником поставщика. |
| MC-07 | P2 | Защитить | Не создавать новый аккаунт или домен. | 990 товаров уже одобрены; блокеры локальны и исправимы. |
| MC-08 | P2 | Проверить | Пройти мобильное оформление до оплаты. | Цена, доставка и валюта должны совпадать с фидом. |
| MC-09 | P2 | Документировать | Записать ответственного и доказательство каждого исправления. | Повторной проверке нужен воспроизводимый артефакт, а не обещание. |
| MC-10 | P2 | Подать повторно | Запускать проверку после закрытия двух блокеров. | Преждевременная подача не устраняет причину отклонения. |
| MC-11 | P3 | Наблюдать | Сверять правила и фид после каждого изменения. | Готовность может потеряться после обновления доставки, цены или каталога. |
Приоритетные решения с доказательствами
Стоимость доставки расходится в трёх представлениях
- Наблюдение
- Для двух из четырёх регионов сайт показывает фиксированную сумму, фид не передаёт стоимость доставки, а настройки Merchant используют другую таблицу.
- Почему это решение
- Покупатель и Google получают разные условия. Контрдоказательство: оформление заказа считает итог корректно, но это не устраняет публичное расхождение.
- Действие и проверка
- Руководитель электронной коммерции утверждает одну таблицу, специалист по фиду и специалист Merchant синхронизируют её. Приёмка: четыре из четырёх регионов совпадают на сайте, в фиде и Merchant; мобильное оформление заказа повторно проверено.
Срок возврата не согласован
- Наблюдение
- Правила и Merchant называют разные сроки возврата, а карточка товара не объясняет стоимость обратной доставки.
- Почему это решение
- Проблема проверяема и относится к согласованности, а не к общему совету усилить доверие. Контрдоказательств в проверенных источниках нет.
- Действие и проверка
- Руководитель бизнеса и юрист подтверждают фактические правила. Приёмка: срок, способ, стоимость, срок возврата денег и способ связи одинаковы во всех зонах и доступны без входа в аккаунт.
Группа риска требует документов, а не обвинения
- Наблюдение
- Цена и заявления о бренде выглядят необычно, но прямых признаков контрафакта и несоответствия изображений не найдено.
- Почему это решение
- Низкая цена не доказывает нарушение. Альтернативное объяснение: легальная распродажа или авторизованный остаток.
- Действие и проверка
- Руководитель бизнеса проверяет происхождение и право продажи через безопасный внутренний процесс. Приёмка: решение сохранить или удалить товар задокументировано; в отчёт не копируются личные документы или учётные данные.
Что уже работает и не требует изменений
Сохранить работающее оформление заказа и одобренные товары
990 из 1 200 синтетических товаров одобрены, а оформление заказа проходит до оплаты без блокирующей ошибки.
Не пересоздавать аккаунт, фид или домен. Исправления вносятся в текущем контуре и затем повторно проверяются.
Целевое состояние и правила изменений
Целевое состояние
Сайт, фид, Merchant и мобильное оформление показывают одинаковые условия; два блокера закрыты доказательствами.
Как проверяем
После локальной QA проводится контрольная выборка 40 товаров, и только потом повторная подача.
Когда откатываем
Если контрольная выборка снова находит расхождение, подача останавливается, а изменение возвращается владельцу источника.
План на 7, 30 и 90 дней
-
7 днейЗакрыть блокирующие проблемы доставки и возврата.
- Владелец
- Менеджер электронной коммерции, специалист по фиду и специалист Merchant
- Критерий приёмки
- Правила доставки совпадают для 4 / 4 регионов на сайте, в фиде, Merchant и мобильном оформлении заказа.
-
30 днейПовторно проверить затронутые товары и итоговую версию страниц.
- Владелец
- Специалист Merchant
- Критерий приёмки
- Подтверждённых блокирующих проблем нет, а статус Merchant обновлён после повторной проверки.
-
90 днейКонтролировать расхождения в фиде и изменения правил.
- Владелец
- Специалист Merchant
- Критерий приёмки
- Ежемесячная проверка не оставляет необъяснённых расхождений фида и правил, а у каждого изменения есть дата и ответственный.
Что получает клиент
- Матрица доказательств сайта и Merchant
- Таблица согласованности сайта, разметки, фида и Merchant
- Блокирующие проблемы, риски и области без нарушений
- Реестр исправлений с повторной проверкой
- Статус готовности без гарантии проверки
Метод и приложения
- Матрица сайт ↔ фид ↔ Merchant ↔ checkout
- Чеклист 40 товаров и правила выборки
- Реестр блокеров, рисков и не-проблем
- Журнал повторной подачи и мониторинга
Нужно подготовить магазин к проверке Merchant без догадок?
Мы отделим подтверждённые блокирующие проблемы от рисков, проверим исправления и оставим владельцу финальное решение о подаче запроса.
Обсудить аудит вашего бизнеса